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Wie funktioniert eine redaktionelle Medienbeobachtung?
Im Rahmen der Informationsbelegung beobachten wir in Ihrem Auftrag Print-, Internet- und Hörfunk/TV-Medien nach bestimmten vorgegebenen Themen oder Stichworten.

Was muss ich tun?
Ein Medienbeobachtungsauftrag muss schriftlich mit Bekanntgabe der zu beobachtenden Mediengruppen, Stichworten, Ansprechperson, Rechnungsadresse mit UID Nummer und Beobachtungszeitraum bestellt werden.
Oder Sie schicken uns ein Mail oder rufen uns an und wir sagen Ihnen, welche Informationen wir für den Start einer Beobachtung benötigen.

Muss ich selber die Lieferungen nach meinen Stichworten durchsuchen?
Nein, Sie erhalten nur mehr die Meldungen zu Ihren gewünschten Suchbegriffen.

Was wird beobachtet? (Medien)
In unserem Lektorat werden ca. 3.000 regionale und überregionale Printmedien (Zeitungen, Magazine, etc.) Seite für Seite nach Ihrem Stichwort oder Thema durchgelesen. Bei AV-Medien beobachten wir die wichtigsten Informationssendungen in Hörfunk und TV. Im Internet werden die wichtigsten Mediensites, sowie Weblogs und Informationsseiten gescreent.
Medienlisten finden Sie unter Medienlisten.
Auch eine ausländische Pressebeobachtung ist von uns durchführbar.

Welche Stichworte (Suchbegriffe) kann ich bestellen? Wie formuliere ich diese am besten?
Wir helfen Ihnen gerne bei der Definition Ihrer Suchthemen.
Wir benötigen eine möglichst genaue Definition des Stichwortes um Fehlinterpretationen zu vermeiden.
Schicken Sie uns nach Möglichkeit Presseinformationen oder sonstige Informationen, die Sie zur Verfügung haben. Dies hilft uns, die Beobachtung genau und effizient zu gestalten. Ihr Stichwort bzw. Thema kann sehr allgemein beobachtet werden (z.B. jede noch so kleine Erwähnung). Sie können aber auch verschiedene Einschränkungen vornehmen (z.B. ein Stichwort nur im Zusammenhang mit einem Thema). Wir beobachten ganz nach Ihren individuellen Wünschen!
Einschränken können Sie auch den Medienbereich (z.B. keine AV-Medien oder nur Tageszeitungen, etc..).

Wann, wie und für wie lange muss ich eine Beobachtung buchen? (Beobachtungszeitraum)
Mindestbeobachtungszeitraum ist ein Monat. Beobachtungsbeginn ist das Auftragsdatum. Für die Einrichtung einer Beobachtung (Auftragsprofile, Suchprofile, Lieferformen) müssen ein paar Tage Vorlaufzeit einkalkuliert werden. Wir bitten Sie daher, eine Beobachtung einige Tage vor dem gewünschten Starttermin zu beauftragen. Sie können vorweg natürlich telefonisch bestellen, um die Beobachtung einmal in Gang zu setzen. Ein schriftlicher Auftrag- via e-mail, Fax oder Brief- muss nachgereicht werden. Wollen Sie Ihren Auftrag annullieren, so ersuchen wir Sie ebenfalls um ein schriftliches Storno. Auftragserteilung und Storno sind immer schriftlich einzubringen. Stornokonditionen siehe AGBs.
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